Bottarel à Cugnaux, Occitanie

Avis des clients sur Bottarel:

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  Ne surtout pas choisir ce professionnel Le livreur était très agréable. A ce sujet, rien a dire, le service était parfait. Lorsque nous avons commencé à ranger le bois, une véritable catastrophe. Nous nous faisons livrer du bois par différents prestataires depuis plusieurs années et c'est la première fois que nous avons affaire à de telles pratiques. La facture indique clairement des morceaux de 50 cm et on nous livre de petits morceaux de 10 cm pour un tiers de la commande. Quand on enlève ce tiers, il reste un tiers de terre. Oui, j'ai bien écrit de terre. Au final, si vous avez 2 stères exploitables, c'est du bonheur. J'ai fait venir le pseudo professionnel qui n'a rien trouvé de mieux que hurler que des morceaux de 10 cm, cela ce brule et que tout était normal. J'ai préféré laisser mon épouse discuter avec cet énergumène car a ce niveau-la, on ne discute plus. Nous utilisons son bois depuis une semaine, il est trempé, ce n'est pas du chêne (contrairement à la facture) et nous allons commander a nouveau à notre fournisseur habituel. Concrètement. Ne vous fournissez pas chez cette entreprise, vous allez être mal servis.Ce Synthèse : Les plus : Les délais de livraison et la qualité de service du livreur. Les moins :Tout le reste et la qualité de service ne permet pas de compenser la très, très, mauvaise qualité des matériaux livrés. A ce niveau là, on ne parle plus de qualité, nous sommes en dessous de tout. Je tiens les photos à disposition.
  Par Jérôme QURIS, August 01, 2017

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